Những bước đi của Co-opBank trong năm 2024

Đảm bảo thanh khoản và mở rộng tín dụng

Hệ thống QTDND là một thành phần quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt là tại các vùng nông thôn, nơi mà các dịch vụ ngân hàng truyền thống còn chưa phủ sóng toàn diện. Các QTDND có vai trò chủ yếu là cung cấp tín dụng cho các hộ gia đình và doanh nghiệp nhỏ tại địa phương, góp phần giảm thiểu tình trạng tín dụng đen và tạo ra sự phát triển bền vững cho các khu vực kinh tế nông thôn.

Tuy nhiên, trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đầy biến động và những thay đổi nhanh chóng trong chính sách tài chính của nhà nước, các QTDND đã gặp phải không ít thách thức, với sứ mệnh cung cấp dịch vụ tài chính cho cộng đồng địa phương, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế tại các khu vực ít được phục vụ bởi các NHTM lớn. Tuy nhiên, hệ thống này thường phải đối mặt với những thách thức lớn như hạn chế về vốn, quản lý rủi ro và sự thiếu hụt về các dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Để có thể phát triển, các QTDND không thể đơn lẻ hành động mà cần phải có một điểm tựa. Đây cũng chính là sứ mệnh và trọng tâm hoạt động của Co-opBank trong thời gian qua để củng cố và nâng cao hiệu quả hoạt động của các QTDND.

Cụ thể như năm 2024, từ đầu năm đến nay, Co-opBank đã phát huy tốt vai trò đầu mối điều hòa vốn cho toàn hệ thống QTDND với việc xây dựng một cơ chế linh hoạt, nhạy bén để hỗ trợ các QTDND khi gặp khó khăn về thanh khoản hoặc cần điều chỉnh nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu tín dụng thành viên.

Ông Nguyễn Quốc Cường - Chủ tịch Hội đồng quản trị Co-opBank phát biểu tại Đại hội đại biểu thành viên Co-opBank, tháng 3/2024. (Ảnh minh họa)

Trong 6 tháng đầu năm, Co-opBank đã 04 lần thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất cho vay đối với QTDND với mức giảm từ 0,8-0,9%/năm và thực hiện 08 lần điều chỉnh lãi suất huy động (4 lần giảm; 4 lần tăng) phù hợp tín hiệu thị trường. Đối với tiền gửi điều hòa của các QTDND, Co-opBank tiếp tục thực hiện chính sách ưu đãi về lãi suất đảm bảo lãi suất huy động tiền gửi có kỳ hạn đối với QTDND luôn cao hơn lãi suất huy động tiền gửi tiết kiệm tối đa 0,1%/năm tùy từng kỳ hạn cụ thể giúp các QTDND giảm bớt áp lực về chi phí hoạt động, nâng cao nguồn thu. Tính đến 30/06/2024, số dư tiền gửi điều hòa của QTDND là 54.017 tỷ đồng, tăng 24,72% so với năm 2023. Đồng thời, Co-opBank linh hoạt trong việc cung cấp nguồn vốn hỗ trợ cho các QTDND. Tính đến ngày 30/06/2024, dù tổng dư nợ cho vay QTDND giảm 46,46% so với cuối năm 2023, nhưng điều này chủ yếu là do các QTDND đã tự cân đối được nguồn vốn của mình.

Trợ lực QTDND chuyển đổi số

Trong bối cảnh số hóa nền kinh tế ngày càng nhanh và mạnh, các QTDND đối mặt với những thách thức về công nghệ và quản lý, Co-opBank đã liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số để cung ứng các sản phẩm và giải pháp giúp QTDND tiết kiệm được thời gian và chi phí đồng thời bảo mật thông tin; chủ động hơn trong việc thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi. Như Hệ thống khởi tạo dịch vụ từ xa cho QTDND (CFePCF) triển khai từ ngày 11/03/2024 đến 30/06/2024 đã có 556 QTDND sử dụng với số lượng 8.323 hồ sơ đăng ký dịch vụ.

Bà Phạm Thị Hồng Minh - Tổng giám đốc Co-opBank phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2024 của Co-opBank, tháng 2/2024. (Ảnh minh họa)

Đến 30/06/2024, Co-opBank đã đăng ký dịch vụ ngân hàng số Mobile Banking cho hơn 110 nghìn khách hàng là cán bộ nhân viên, thành viên của QTDND, đáp ứng các nhu cầu cơ bản của khách hàng như: chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền nhanh 247, thanh toán hóa đơn, đặt vé, thanh toán QR, VNPay taxi… tích hợp thêm dịch vụ nâng cao như chuyển tiền nhanh bằng mã VietQR, gửi tiết kiệm trực tuyến, rút gốc một phần, trả nợ vay, chuyển tiền theo lô, chuyển tiền định kỳ, đặt và quản lý tài khoản Alias, chia sẻ OTP biến động số dư, thanh toán hóa đơn tự động…

Ngoài ra, Co-opBank đã và đang phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử trên hệ thống CFebank. Tính đến 30/06/2024, Co-opBank đã cấp hạn mức thấu chi cho 618 QTDND; trong 6 tháng đầu năm có 69 QTDND triển khai dịch vụ ủy thác trả lương, nâng tổng số lên 430 QTDND thực hiện chi trả lương cho cán bộ, nhân viên qua hệ thống chuyển tiền;

Công tác chuyển đổi số giúp gia tăng tiện ích trên kênh chuyển tiền điện tử CF-eBank, nâng cao vị thế cạnh tranh của các QTDND thành viên, thu hút thêm nhiều QTDND tham gia vào mạng lưới chuyển tiền. Trong 6 tháng đầu năm 2024, Co-opBank đã kết nạp 73 QTDND, nâng tổng số điểm giao dịch của Co-opBank lên 997 điểm bao gồm 32 Chi nhánh, 66 Phòng giao dịch và 899 QTDND…

Khách hàng giao dịch tại Chi nhánh Co-opBank

Thúc đẩy phát triển bền vững

Một trong những điểm nhấn quan trọng trong vai trò của Co-opBank là việc nâng cao năng lực tài chính, quản trị giảm thiểu rủi ro và đảm bảo hoạt động an toàn, hiệu quả cho các QTDND.

Nhận thức đội ngũ nhân lực là yếu tố quyết định đến sự thành công của các QTDND, Co-opBank đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu cho các cán bộ quản lý và nhân viên của các tổ chức này. Các khóa đào tạo này không chỉ cung cấp kiến thức về quản lý tài chính, kiểm soát rủi ro mà còn về các kỹ năng mềm như giao tiếp, dịch vụ khách hàng và quản lý nhân sự. Đây là những yếu tố quan trọng giúp các QTDND hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững.

Co-opBank đã triển khai kế hoạch kiểm tra 55 QTDND trong 6 tháng đầu năm, thực hiện xong 28 QTDND và đang tiến hành kiểm tra thêm 2 QTDND khác. Thông qua các hoạt động kiểm tra này, đã kịp thời phát hiện và xử lý những vấn đề tiềm ẩn trong hoạt động của các QTDND, đồng thời đưa ra các giải pháp cải thiện nhằm nâng cao tính minh bạch và an toàn tài chính cho hệ thống.

Co-opBank cũng chú trọng vào việc phát triển dịch vụ ngân hàng số cho các QTDND. Hiện nay, các dịch vụ như Co-opBank Mobile Banking và thanh toán chuyển tiền điện tử CF-eBank đã và đang được triển khai rộng rãi, với hơn 110.000 khách hàng đăng ký sử dụng tính đến tháng 6 năm 2024. Đây là bước tiến quan trọng giúp các QTDND hiện đại hóa dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Từ nay đến cuối năm 2024, Co-opBank đã đề ra những phương hướng chiến lược rõ ràng để tiếp tục hỗ trợ hệ thống QTDND phát triển bền vững. Trọng tâm của chiến lược này bao gồm việc tiếp tục phát triển mạnh mẽ các dịch vụ ngân hàng số, mở rộng hơn nữa phạm vi cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử và ngân hàng trực tuyến, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và tăng cường tính cạnh tranh của các QTDND trên thị trường. Đồng thời, tăng cường công tác đào tạo, công tác kiểm tra, giám sát hoạt động của các QTDND, đảm bảo hệ thống này hoạt động an toàn và hiệu quả.

Co-opBank đã khẳng định vai trò quan trọng của mình trong việc hỗ trợ hệ thống QTDND phát triển bền vững. (Ảnh minh họa)

Nhìn chung, trong bối cảnh kinh tế còn nhiều thách thức, Co-opBank đã khẳng định vai trò quan trọng của mình trong việc hỗ trợ hệ thống QTDND phát triển bền vững. Bằng việc linh hoạt điều hòa vốn, nâng cao năng lực quản trị cho các QTDND, và đẩy mạnh phát triển dịch vụ ngân hàng số, Co-opBank không chỉ góp phần tạo ra sự ổn định cho hệ thống QTDND, mà còn thúc đẩy sự phát triển của kinh tế nông thôn Việt Nam.

Với những định hướng chiến lược rõ ràng và sự quyết tâm trong việc xử lý nợ xấu, tăng cường giám sát và hiện đại hóa dịch vụ, Co-opBank chắc chắn sẽ tiếp tục giữ vững vị thế đầu mối tài chính quan trọng cho toàn hệ thống QTDND, đồng thời đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

PV

Theo https://www.co-opbank.vn/